Implantation d'une démarche compétence individuelle face à une situation problématique vécue (Partie 1)

De nos jours, face à l’intensification de la compétition liée à la mondialisation, les organisations se doivent d’être de plus en plus efficaces. Pour ce faire, elles mettent en œuvre une démarche compétence qui vise une meilleure discrimination des compétences requises en vue d’une plus grande efficacité des pratiques de formation, d’une amélioration des compétences du personnel, d'une promotion de la productivité des facteurs de production (travail) et de la qualité des biens et des services.

Cette démarche compétence est aussi justifiée par l’émergence d’une économie de la connaissance (R. Foucher, 2010) exigeant une main-d’œuvre mieux formée, détenant des compétences élastiques et touchant notamment le secteur de l’enseignement supérieur.

Dans le secteur de l’éducation, le concept de compétence a préalablement servi à établir les niveaux de connaissances et d’habiletés que les nouveaux enseignants doivent maîtriser et, en corollaire, les normes de rendement qu’ils doivent atteindre.

Face à cette situation de grande compétitivité afférente à la mondialisation et de changements dans les qualifications liées à l’émergence d’une économie de la connaissance, il résulte, au niveau des individus, moult pressions d’amélioration de leurs compétences.

Ces compétences reposent globalement sur quatre exigences à savoir celle de devenir plus productif et d’offrir un travail de meilleure qualité, celle de s’adapter à des changements dont le nombre, le rythme et la portée se sont intensifiés, celle de se maintenir à jour en raison du rythme auquel sont produites de nouvelles connaissances, celle de se doter d’une employabilité en raison de l’insécurité du marché du travail.

Dans le cas spécifique de l’enseignement et relativement à la thématique de gestion des compétences, ce sont donc ces exigences susmentionnées qui conduisent certains enseignants à mettre en œuvre une démarche compétence ce, pour faire face à des situations critiques vécues pouvant ruiner leur carrière au regard des mauvais résultats des étudiants et des mauvaises évaluations de leur prestation de service de formation (éducation).

Cette démarche compétence se veut, selon R. Foucher, être : « un effort délibéré de disposer des compétences requises à la fois en fonction des exigences des métiers et des objectifs stratégiques de l’organisation, de les mettre en valeur et les reconnaître afin d’améliorer le rendement des individus et d’accroitre la performance de l’organisation…; elle se fonde sur des valeurs et des croyances et se traduit dans des instruments destinés à identifier les compétences maîtrisées ou à maîtriser, à évaluer ces dernières, à les mettre en valeur et à les reconnaître ».

Dans ce contexte, elle (démarche compétence) permet, au travers de l’acquisition des savoirs (connaissances), des savoir-faire (habiletés), des savoir faire faire et autres savoir devenir (attitudes), de se perfectionner et de contribuer à l’amélioration de la performance de son organisation. Elle permet d’acquérir des core competencies (Y. Wang et H.P. Lo, 2003) situées au niveau individuel (R.H. Lahti, 1999) mais compatibles avec celles de l’organisation de par l’amélioration de la valeur ajoutée dans le service d’enseignement fourni aux étudiants et des évaluations.

Elle se veut ici plus de portée individuelle (opérationnelle) mais en adéquation avec celle de l’organisation (collective) au sens que les connaissances, habiletés et autres attitudes acquises soutiennent la poursuite des objectifs stratégiques de l’organisation de tutelle.

Dans ce cadre, La première partie porte sur la présentation de la situation problématique vécue. La seconde partie porte sur la démarche compétence mise en œuvre au niveau personnel (individuel) pour remédier à la situation problématique vécue.

      Jacques Janvier Rop's Okoué Edou,

      Docteur en Économie et Finances Internationales,

      DESS en Évaluation des Programmes Publics,

      DESS en Administration des Affaires,

      Enseignant à l'UQAR et au Cégep de Limoilou (Québec - Canada)